Тайный покупатель

Описание

Образование:
Высшее ( Филиал ФГБОУ ТюмГУ в городе Заводоуковске)
Квалификация экономист по специальности Финансы и Кредит

Иностранные языки и компьютерные навыки:
Английский язык: базовый
Компьютерные навыки: microsoft office, ПО Oracle Siebel, оргтехника, 1С.

Личные качества:
Быстрая обучаемость, внимательность, добросовестность, грамотная речь, инициативность, коммуникабельность, оптимизм, организаторские способности, ответственность, порядочность, пунктуальность, стрессоустойчивость, честность, энергичность, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами, умение работать в команде, возможность командировок и ненормированного рабочего дня.

Опыт работы:
1. период работы: с июня 2012 по февраль 2013
должность: кредитный специалист
название организации: БНП Париба Восток ООО
должностные обязанности: осведомление потенциальных клиентов о тарифах, предоставление полной информации об условиях получения займа, оказание помощи в выборе кредита, расчет основных показателей займа, таких как: сроки, проценты, минимальный взнос и график платежей, принятие заявлений о выдаче, проверка пакета документов, предоставляемых заемщиком.

2. период работы: с мая 2013 по ноябрь 2015
должность: эксперт прямых продаж
название организации: АО ОТП Банк
должностные обязанности: осведомление потенциальных клиентов о тарифах, предоставление полной информации об условиях получения займа, оказание помощи в выборе кредита, расчет основных показателей займа, таких как: сроки, проценты, минимальный взнос и график платежей, принятие заявлений о выдаче, проверка пакета документов, предоставляемых заемщиком, осуществление оценки кредитных рисков, подготовка необходимых бумаг и документов, контроль процесса выдачи денежных средств, сопровождение сделки до полного погашения кредита.

3. период работы с ноября 2015 по январь 2016
должность: продавец-консультант
название организации: ООО Евросеть - Ритейл
должностные обязанности: привлечение, консультирование и обслуживание клиентов, предоставление полной информации об условиях получения кредита, следить за порядком в салоне, своевременная замена цен и т.д.

4. с ноября 2016 в декретном опуске